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RESI

La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dalla ricezione del prodotto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.

Per effettuare un reso, devi mostrarci una ricevuta o una prova d'acquisto.

Ti preghiamo di non restituirci il tuo acquisto direttamente senza prima contattare il nostro team.

Ci sono alcune situazioni in cui viene concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)

*Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, sia danneggiato o manchi di parti per ragioni non dovute a errori da parte nostra.
* Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna.

 

RIMBORSO :

Qualsiasi articolo personalizzato non è rimborsabile e non può essere restituito o scambiato (Esempio: maglie floccate o maglie Retro Vintage)

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare di averlo ricevuto. Ti informeremo inoltre della nostra decisione se approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.

Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

 

RIMBORSI TARDI O MANCATI:

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Ti ricordiamo che sono necessari dai 5 ai 10 giorni lavorativi affinché questo appaia sul tuo estratto conto. Successivamente, contatta l'emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.

 

ARTICOLO IN VENDITA:

Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Sfortunatamente, gli articoli in saldo non sono rimborsabili né scambiabili.

 

REGALI:

Se l'articolo restituito è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato inviato direttamente, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha preferito ricevere prima l'articolo e dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui saprà che hai restituito l'articolo.

 

RESI E SPEDIZIONI:

I resi non sono gratuiti, sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Le spese di spedizione per la restituzione non sono rimborsabili, così come le spese di spedizione iniziali. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione originali verranno detratte dallo stesso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.

Se stai spedendo un articolo del valore superiore a $ 75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo che ci restituisci.

 

RESI DELLE SNEAKERS:

Tieni presente che non si accettano resi di scarpe da ginnastica a meno che non venga commesso un errore di spedizione nel modello o nella taglia, quindi ti invitiamo a scegliere attentamente la tua taglia prima dell'acquisto e a scegliere la tua taglia abituale. Non accettiamo più cambi e resi riguardanti scarpe da ginnastica a causa di molti clienti che ci hanno inviato copie e imitazioni avendo cura di conservare le paia da noi inviate.